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アフターサービス

保証規定 製品保証について

  1. 保証期間中に正常な使用状態において本製品が故障した場合には、本保証書の規定に基づき、無償で修理させていただきます。
    サービスセンターにご連絡いただき、指示を受けて下さい。
  2. 本製品の使用 ・ 故障によって生じた直接 ・ 間接の損害については、弊社はその責任を負わないものとします。
  3. 保証期間中であっても、次のような場合には修理に要する費用はお客様の負担となります。
  4. (1) 本保証書のご提示がない場合。
    (2)
    • 本保証書に製品型名、製造番号、お買い上げ日等の記載がない場合、または字句を書き換えられた場合、本保証書事実と異なる記載がされていた場合。
    (3) お客様による輸送 ・ 移動時の落下 ・ 衝撃など不適切な取扱により故障、損傷した場合。
    (4) お客様のご使用上の誤り(水などの液体こぼれ、落下、水没等)、または改造、誤接続や誤挿入による故障、損傷した場合。
    (5) 火災、地震、水害、落雷その他の天災地変、公害、塩害、ガス害(硫化ガス等)、異常電圧や指定外の電源使用による故障 ・ 損傷の場合。
    (6) 有寿命部品や消耗品(乾電池等)の自然消耗、摩耗、劣化等により部品の交換が必要となった場合。
    (7) 接続している他の機器、または不適当な消耗品やメディアのご使用に起因して本製品に生じた故障 ・ 損傷の場合。
    (8) お客様のご使用環境や維持 ・ 管理方法に起因して生じた故障および損傷の場合。(例:埃、錆、カビ、虫 ・ 小動物の侵入による故障等)
  5. 本保証書は日本国内においてのみ有効です。This warranty is valid only in Japan.
  6. 本保証書は明示した期間、条件の下で無償修理をお約束するものです。お客様の法律上の権限を制限するものではありません。
  7. 保証期間経過後の修理についてもサービスセンター(TEL: 078-846-0722)にお問い合わせ下さい。

修理依頼 修理依頼入力フォーム

製品の修理をご依頼される場合は、お手数ですが以下のフォームよりご連絡をお願い致します。フォームにご入力のうえ、「確認」ボタンを押して下さい。
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製品の型名(Model名) 
製品の型名(Serial No) 
ご購入日
※保証書または購入時の証明(コピー可)を同梱願います
お名前
フリガナ セイ メイ
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住所
例)東京都○○区○○○1-2-3
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FAX (半角入力)
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不具合の詳細内容 
見積りについて
お客様のご都合で修理をキャンセルされた場合でも、見積り手数料として\5,250(税込)、
送料別途申し受けいたします。
保証期間内で保証規定に該当する製品は無料です。